Ärztinnen und Ärzte verordnen ein Medikament digital, übermitteln das E-Rezept an die Patientinnen und Patienten, die es in der Apotheke einlösen können – das ist die Grundidee des elektronischen Rezepts. Weitere Anwendungen wie die Verordnung digitaler Gesundheitsanwendungen (also zum Beispiel eine App), von Heil- oder Hilfsmitteln oder häuslicher Krankenpflege sollen in den nächsten Jahren folgen.
Wie kann das E-Rezept in der Apotheke eingelöst werden?
Es gibt drei Möglichkeiten für Patientinnen und Patienten das E-Rezept in der Apotheke einzulösen: Per App, per in der Praxis ausgedrucktem Rezeptcode und mit der elektronischen Gesundheitskarte.
Wie funktioniert die Abholung von Medikamenten mit der Gesundheitskarte?
Versicherte nutzen hierzu ein Kartenterminal in der Apotheke. Beim Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) wird aus Sicherheitsgründen automatisch geprüft, ob die Karte echt ist. Eine PIN-Eingabe ist nicht erforderlich!
Das E-Rezept selbst ist nicht auf der eGK gespeichert. Die eGK dient lediglich als „Schlüssel“, damit Apothekerinnen oder Apotheker offene Rezepte vom zentralen E-Rezept-Server abrufen und die verordneten Medikamente aushändigen oder bestellen können.
Hinweis: Da bei der Eingabe keine PIN erforderlich ist, kann jeder, der im Besitz der entsprechenden Karte ist, Rezepte einlösen. Wer seine Karte verliert, sollte diese sofort bei der Krankenkasse sperren lassen.
Wie funktioniert die Abholung von Medikamenten mit der App?
Die App „Das E-Rezept“, herausgegeben von der gematik GmbH, ist bei Google Play (Android) und in der App-Gallery (Android auf Huawei- Geräten) sowie im App-Store von Apple (iOS) verfügbar. Welche Funktionen Sie nutzen können, hängt davon ab, ob Sie mit Ihrer Gesundheitskarte in der App angemeldet sind oder nicht. Ohne diese Anmeldung können Sie sich lediglich Rezepte digital übermitteln lassen und vor Ort in der Apotheke einlösen. Dort wird der Code eingescannt und Sie erhalten Ihre Medikamente. Sie können diese Rezepte auf Ihrem Smartphone speichern.
Mit Anmeldung können Sie zusätzlich die Inhalte Ihres E-Rezeptes zur Einnahme und Dosierung sehen. Über die App können Sie direkt bei einer Apotheke oder mehreren Apotheken anfragen, ob das Medikament vorrätig ist oder welche Alternativen es gibt, und dann Ihr E-Rezept online einlösen. Sie entscheiden, ob Sie das Medikament selbst abholen, oder – sofern die Apotheke dies anbietet – es Ihnen per Botendienst zugestellt wird.
Wie funktioniert die Abholung von Medikamenten mit dem Rezeptcode?
Patientinnen und Patienten können ihr Rezept wie gewohnt ausgedruckt aus der Arztpraxis mitnehmen – Versicherte haben einen Anspruch darauf. Der Ausdruck enthält alle wichtigen Informationen zur Verordnung (Name des Medikaments, Dosierhinweise) und einen Rezeptcode („Token“).
Durch die digitale Signatur ist der Ausdruck auch ohne handschriftliche Unterschrift gültig. Das Fachpersonal in der Apotheke scannt den Rezeptcode ein, händigt die Medikamente aus oder bestellt diese.
Ist das E-Rezept personengebunden?
Nein. Wer das E-Rezept nicht selbst in der Apotheke einlösen kann, kann auch eine andere Person beauftragen, die Medikamente abzuholen. Dazu wird entweder die eGK der oder des Versicherten oder der Ausdruck des E-Rezepts benötigt.
Wer die E-App der gematik nutzt, kann dort z. B. für Angehörige ein Profil anlegen und die Versicherte oder den Versicherten mit seiner eGK und der dazugehörigen PIN anmelden. So können die entsprechenden E-Rezepte digital empfangen werden.
Wie lange kann ich ein E-Rezept einlösen?
E-Rezepte haben die gleiche Gültigkeit wie Papierrezepte. Bei Medikamenten sind dies 28 Tage.
Ich brauche ein Folgerezept – was nun?
Sie waren im selben Quartal bereits bei Ihrem Arzt und haben Ihre Gesundheitskarte vorgezeigt? Dann kann auch das Folgerezept direkt in Ihre E-Rezept-App übermittelt werden, ohne dass Sie die Praxis aufsuchen müssen. Ansonsten gilt: erst in die Praxis. Dieses Verfahren gilt auch für Videosprechstunden.
Wie sieht es aus mit Datensicherheit und Datenschutz?
Die Daten des E-Rezepts werden zentral auf Servern der Telematikinfrastruktur (Gesundheitsnetz) gespeichert. Die Übertragung des E-Rezeptes erfolgt verschlüsselt von der Arztpraxis zu einem zentralen Dienst, wird dort verschlüsselt gespeichert, verarbeitet und wieder verschlüsselt von der Apotheke abgerufen. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert. Auch der Status des E-Rezepts wird im Gesundheitsnetz zentral gespeichert. Dadurch wird sichergestellt, dass ein Rezept nicht mehrmals eingelöst werden kann. Denn sobald eine Apotheke das Rezept eingelöst hat, wird der Status entsprechend geändert.
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Wie melde ich mich in der App an?
Dazu benötigen Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte und eine dazugehörige Geheimnummer (PIN). Wichtig: Ihre elektronische Gesundheitskarte muss über eine sogenannte NFC-Funktion (Near Field Communication) verfügen. Ob Ihre Karte diese Voraussetzung erfüllt, können Sie selbst überprüfen: Unterhalb der Deutschlandfarben auf Ihrer Karte muss eine sechsstellige Nummer stehen. Zudem benötigen Sie die PIN der Karte. Falls Sie diese noch nicht haben und/oder Ihre Karte keine NFC-Funktion hat, fragen Sie bei Ihrer Krankenkasse nach. Den Code, die PIN und Ihre Karte benötigen Sie für die erstmalige Authentifizierung.
Kann ich in der App sehen, wie lange mein Rezept gültig ist?
Die App zeigt Ihnen an, wie lange Sie das Rezept zulasten Ihrer Krankenversicherung einlösen können. Ist dieser Zeitraum abgelaufen, sehen Sie, wie lange Sie das Rezept als Selbstzahler einlösen können. Eine automatische Löschung der E-Rezepte erfolgt nach 100 Tagen, wenn sie eingelöst wurden, und zehn Tage nach Ablauf der Rezeptgültigkeit. Sie können Ihre Rezepte jederzeit selbst über die App löschen – ob Sie es nun eingelöst haben oder nicht.
Kann ich über die App Quittungen sammeln, um beispielsweise eine Befreiung von den Rezeptgebühren zu beantragen?
Diese Funktion wird von der App nicht unterstützt.
Weitere Informationen zum E-Rezept und der App erhalten Sie auf der Internetseite der gematik.
Autorin: Sabine Eis ist Referentin für Gesundheits- und Sozialpolitik beim Bundesverband der Deutschen Rheuma-Liga.